Notre défi

Cette clinique hyperbare ouverte il y a quelques années avait un important problème de positionnement et d’image. Les propriétaires avaient limité volontairement la portée de leur offre de service. En fait, la clinique n’avait aucune notoriété en dehors de ses propres clients.

De plus, les propriétaires faisaient la promotion des bienfaits de l’oxygénothérapie hyperbare au lieu de promouvoir la clinique elle-même.

Le chiffre d’affaires ne progressait pas et aucune exploitation de nouveaux marchés n’avait été entreprise. La clinique avait des forces qu’elle ne valorisait pas ou peu. Il s’agissait d’un défi de positionnement et d’image de marque pour Imagellan.

Notre solution

Nous avons étudié le marché potentiel. Nous avons fait appel à un expert en organisation pour évaluer la capacité à l’interne. Nous avons consulté des experts pour mesurer la qualité de l’offre de la clinique en soi et par rapport à ses concurrents.

Nous avons préparé une stratégie qui a permis de repositionner la clinique sur l’ensemble du marché de l’hyperbare. Après avoir renommé la clinique, nous avons trouvé la signature d’entreprise, conçu un nouveau logo, créé la plateforme visuelle et refait le site Web. Nous avons développé une plateforme de contenu qui met en valeur non seulement la clinique, mais qui a défini les marchés et sous-marchés en précisant la façon de s’adresser à ceux-ci.

Nous avons ensuite préparé un plan d’action qui permettait de valoriser l’image de marque de la clinique au sein de tous ses marchés. Nous avons aussi créé une campagne publicitaire pour établir la notoriété de la clinique.

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